Cinco pasos para arrancar y, después, un mapa de cada cosa que puedes hacer día a día — agendar, cobrar, avisar a tus clientes y llevar el control de tu negocio, todo desde el mismo lugar.
Se hace una sola vez. Después, todo lo que sigue es abrir el panel y trabajar.
Escribe tu correo y te mandamos un link de acceso — no hay contraseña que memorizar ni que perder. Ábrelo desde el mismo teléfono o computadora donde lo pediste.
/registroNombre de tu barbería, tu teléfono y tu primer servicio (nombre, duración y precio). Tu link de reserva se arma solo a partir del nombre — menos de dos minutos.
Agrega el resto de tus servicios y marca qué días y horas atiendes. Eso es lo que decide qué horarios ve disponibles quien entra a reservar.
ConfiguraciónUn formulario corto de Stripe — datos bancarios e identidad — para poder cobrar con tarjeta. Tu dinero llega directo a tu propia cuenta bancaria, nunca pasa por Sorto. Mientras tanto, puedes seguir cobrando en efectivo sin problema.
Configuración → PagosEstá arriba en tu panel principal con un botón de "Copiar". Pégalo en tu estado de WhatsApp, tu bio de Instagram, o mándaselo directo a cada cliente. Desde ahí eligen servicio, día y hora ellos solos.
Si un cliente ya te conoce, no tiene que volver a escribir su nombre — con solo su número de teléfono el sistema lo reconoce y completa sus datos solo.
Instala la app y actívalas una vez. Después, cada reserva que entre por tu link te llega como aviso al teléfono — aunque no tengas la app abierta.
En iPhone: abre tu link en Safari, toca el botón de compartir y luego “Agregar a pantalla de inicio”. En Android: abre el menú del navegador y toca “Instalar app”. Después ábrela siempre desde ese ícono.
iPhone: en Safari. Android: menú ⋮ → Instalar app.
Abre la app desde el ícono. En la Agenda te aparece el aviso “Avísame cuando alguien agende una cita” — tócalo y luego “Permitir”. Se hace una vez por teléfono.
También en Configuración → Notificaciones de citas nuevasCada vez que un cliente reserva desde tu link, te llega un aviso al teléfono aunque tengas la app cerrada. Si la tienes abierta, además suena y aparece arriba. Cada barbero recibe solo las citas de su propia barbería.
Llega aunque tengas la app cerrada. Con la app abierta, además suena.
En iPhone las notificaciones solo funcionan si abriste la app desde el ícono de la pantalla de inicio (no desde Safari). Si ves un texto que dice “agrégala a tu pantalla de inicio” en vez del botón, es que todavía la estás abriendo desde el navegador.
Dos ajustes opcionales: una contraseña para entrar más rápido, y un segundo paso con código para que nadie más pueda entrar aunque tenga tu correo.
Si entras con el link por correo, te aparece un aviso para crear una contraseña. Con ella entras directo con correo y contraseña, sin esperar el link — y el link sigue funcionando igual. Puedes elegir cuál usar cada vez.
Aviso en la Agenda, o ConfiguraciónSuma un código de un solo uso al iniciar sesión, además de tu correo o contraseña. Es opcional; si no la activas, nada cambia. El código solo se pide al iniciar sesión, no cada vez que abres la app.
Configuración → SeguridadUn código extra al iniciar sesión. No se pide cada vez que abres la app.
Con una app de autenticación (Google Authenticator, Authy, 1Password). Si estás en el mismo teléfono, toca “abrir en la app de autenticación”. O copia la clave a mano si no puedes escanear.
Escanéalo con tu app
de autenticación
Escribe el número que muestra tu app y toca Confirmar. Desde ahí, cada vez que inicies sesión te pediremos ese código. Si cambias de teléfono y pierdes la app, escríbenos y lo reseteamos.
Las dos cosas son opcionales. Si no tocas nada, sigues entrando con el link por correo como siempre. La verificación en dos pasos solo te pide el código al iniciar sesión — con la app ya abierta en el teléfono, nunca la vas a ver.
Lo que ves apenas entras al sistema — pensado para revisarlo entre corte y corte.
Todas las citas del día en orden. Un toque para confirmar por WhatsApp, mandar los detalles del evento, o cobrar.
El sistema arma solo la lista de quién tiene cita mañana. Tú decides cuándo mandar el recordatorio por WhatsApp.
Se anotaron solos cuando no había cupo.
Si un día ya no tiene cupo, el cliente se anota solo aquí. En cuanto se libere un horario, le avisas por WhatsApp con un botón.
Desde la misma cita: si cobras con tarjeta, tu cliente escribe sus datos y listo; si es efectivo, un solo toque lo marca como pagado.
Cuánto entró en el día, arriba de todo. Un botón "Ver otro rango" para consultar cualquier semana o mes atrás.
Todo lo que ya tienes agendado más adelante, agrupado por día, para planear tu semana.
Si tienes el Plan Pro, tu panel suma dos secciones más de navegación: Clientes y Mensajes.
Búscalos por nombre o teléfono, o filtra por recurrentes, inactivos, cumpleaños del mes o nuevos.
Cada pago, cada visita, notas tuyas sobre su estilo, y hasta fotos de antes/después del corte.
Vende paquetes prepagados de varias sesiones, o deja una cita agendándose sola cada 2, 3 o más semanas.
Todo lo que te escriben por Facebook e Instagram, en una sola bandeja — respondes sin salir del sistema.
Se conecta en Configuración → Redes
Genera un código para un cliente; cuando alguien lo usa al reservar, ambos quedan registrados.
Descarga tu lista completa de clientes en un archivo CSV cuando quieras — son tuyos.
Sí. Cobrar en efectivo funciona desde el primer día. Solo necesitas conectar Stripe (Configuración → Pagos) cuando quieras poder cobrar con tarjeta.
Después de 3 cancelaciones, ese cliente ya no puede reservar ni anotarse en la lista de espera por su cuenta. Tú puedes reactivarlo cuando quieras desde su perfil (con Plan Pro) o si te escribe directo.
Todo eso vive en Configuración: ahí agregas, editas o desactivas servicios, y marcas qué días y horas atiendes.
Configuración → Suscripción → "Gestionar suscripción" te lleva directo al portal donde puedes cambiar de plan, actualizar tu tarjeta o cancelar.
Al confirmar un cobro manual puedes registrar el nombre de quien recibió el servicio aunque la cuenta y el pago queden a nombre de quien reservó — útil para citas familiares.